ワンタイムパスワードに関する知恵袋～コンビニ決済情報

【質問】

楽天会員ログイン時のユーザIDを忘れてしまいました。何度も間違えたので、ワンタイムパスワードを入力してくださいという制限がかかりました。でも自分のアドレスにそういうパスワードは送られてきていません。どうすればいいですか。

【解答】

楽天市場のＴＯＰページ右上にヘルプページがあります。そこから上記の内容を楽天にメールで問い合わせましょう。問い合わせの際、経緯と情報をふんだんに書くと解決まではやくなります。